1. 顧客已支付的訂金、貨款、療程費用及其他一切收費，本公司概不退還。
2. 顧客凡支付訂金購買任何療程，必須在支付訂金起計算1個月內繳付餘款，否則作自動放棄論，而訂金則歸本公司所有。
3. 本公司所有療程均設有效期，有效期由購買療程日起計，顧客需在有效期內使用有關的療程及服務，逾期之療程均會作廢。
4. 所有贈品／回贈療程，均不可兌換現金及轉讓，顧客亦不可向本公司索取任何賠償。
5. 顧客不得將名下療程及服務及相關任何利益轉讓予其他人仕。
6. 如果顧客患有任何疾病或懷孕，請於療程前通知本店經理及美容師或相關職員。
7. 顧客使用服務／療程時，如有任何不適需即時提出，讓我店職員知悉，以作出合適的安排。
8. 在服務有效期內，如身體狀況有任何變化，應如實並及時通知本公司，以便作出合適安排。
9. 取消或更改預約時間需在24小時前各門市辦公時間內直接致電我們（下列各門市電話），以便釋放相關職員及房間位置接受其他客人預約，否則系統會自動扣除該次服務費用，敬希各位客人體諒及配合。
10. 為免影響其他顧客，遲到的顧客將不獲補時。
11. 所有公司條款，T Moon Aesthetic & Wellness有最終決定權，不得異議。
客人預約療程注意事項
- 如需取消或更改預約，請於𝟮𝟰小時前辦公時間內致電我們，否則系統會自動扣除該次服務費用。
- 為保障各會員，如閣下在療程當天出現發燒/咳嗽/任何身體不適狀況，敬請即時直接致電我們跟進。